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07/12/2015Fecha publicación
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07/12/2015Fecha publicación
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Plataformas tecnológicas: ¿son una buena opción para la atención al cliente?

En una empresa, existen múltiples maneras de establecer la atención al cliente. Esta puede ser a través de call center o en forma presencial, pero dado a los tiempos de...
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01/12/2015Fecha publicación
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01/12/2015Fecha publicación
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Los beneficios de realizar un buen servicio post-venta

El servicio de post-venta es una herramienta muy importante para toda empresa, pues mantener a los clientes satisfechos genera un valor agregado significativo, el cual, se verá reflejado directamente en...
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06/08/2015Fecha publicación
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06/08/2015Fecha publicación
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¿Cómo usar las redes sociales como plataformas de atención al cliente?

Las redes sociales (RRSS) se han convertido en algo absolutamente cotidiano para nuestra sociedad hoy en día y ¿cómo no? Si el 76% de las personas que viven en Chile...
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04/08/2015Fecha publicación
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04/08/2015Fecha publicación
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Siete consejos claves para el éxito en la comunicación con tus clientes

La comunicación empresa y cliente es una base importante para la efectiva relación comercial, es por ello que es necesario plantear una estrategia apropiada y que permita escuchar a los...
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¿QUÉ ES NETFLOW?

Un software basado en la nube destinado a brindar una mejor atención al cliente.

Permite gestionar la comunicación, activar las ventas y conectar a los vendedores con usuarios a través de Internet.

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